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- 2021年
- 12月 27日 月
国民生活センター 脱毛エステの通い放題コースなどでの中途解約・精算トラブルに注意!
2021年12月23日に国民生活センターから
脱毛エステの通い放題コースなどでの中途解約・精算トラブルに注意!と題し、
消費者に向けた注意喚起の発表がありました。
(以下、国民生活センターのホームページから引用)
全国の消費生活センター等には年間2,800件を超える脱毛エステの相談が寄せられており、
近年は男性がひげ脱毛等に通いトラブルとなるケースも増加しています。
脱毛エステの相談はクーリング・オフや中途解約など解約に関するトラブルが多くみられますが、
中でも「通い放題」「○年間脱毛し放題」「期間・回数無制限」「永久保証」「△年施術保証」などの
長期間の施術を前提とするコースで中途解約・精算をするときにトラブルが生じたという事例が目立ちます。
そこで消費者トラブル防止のために相談事例と問題点を紹介し、消費者への注意喚起を行います。
国民生活センター ホームページ
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20211223_1.html